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Party Park Salamanca
Condiciones de reserva

Política de compra y devoluciones

Estas condiciones regulan la reserva de las salas de celebración de Party Park Salamanca a través de esta web. Al confirmar una reserva aceptas lo que se describe aquí.

Quién presta el servicio

Denominación social
Party Park Salamanca SL
CIF
B26749523
Domicilio
Avda. Comuneros 115, 37003 Salamanca · España
Teléfono
634 07 00 46

Cómo puedes pagar

Tarjeta

Pago seguro al reservar, con verificación del banco.

Bizum

Desde la propia web, al confirmar la reserva.

Qué se contrata

Lo que se contrata es el uso privado de una sala de celebraciones durante el turno u horario seleccionado, con acceso al parque infantil, mobiliario, cocina equipada, baño adaptado y limpieza final incluida. La sala se entrega preparada y debe devolverse en las condiciones descritas en las normas de uso.

Precios e impuestos

Los precios publicados están en euros e incluyen el IVA aplicable. El importe depende del turno y del día de la semana, según la tabla de tarifas. Los calcetines antideslizantes son obligatorios para usar el parque infantil y se añaden al total a razón de 2 € el par, salvo que los traigáis vosotros.

Formas de pago y cuándo se cobra

Para formalizar la reserva se abona el 50 % del importe total con tarjeta o Bizum desde esta misma web, en concepto de reserva. El 50 % restante se abona el día de la celebración, al llegar al local. Los porcentajes de devolución indicados más abajo se aplican sobre el importe ya abonado. El importe total de la reserva queda abonado antes de acceder al local. Los precios publicados incluyen el IVA aplicable.

Cómo se formaliza la reserva

Al enviar el formulario recibirás un email confirmando que hemos recibido tu solicitud, con el número de reserva. Una vez confirmada, recibirás un segundo email con el código para personalizar la invitación. Si el turno elegido dejara de estar disponible, te avisaremos y te devolveremos cualquier importe abonado.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu reserva desde el enlace que aparece en el email de confirmación o escribiéndonos. El importe que se devuelve depende de la antelación con la que avises, según los plazos indicados más abajo. Las devoluciones se abonan por el mismo medio con el que se pagó.

Si avisas… Se devuelve
Con más de 72 horas de antelación 100 %
Entre 32 y 72 horas antes 50 %
Con menos de 32 horas Sin devolución

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, los servicios de ocio prestados en una fecha determinada no están sujetos al derecho de desistimiento de catorce días. Por eso la reserva se rige por la política de cancelación descrita en este documento.

Responsabilidad por desperfectos

La persona que realiza la reserva es responsable del uso correcto de las instalaciones durante toda la celebración, incluidos los daños que puedan causar sus invitados. No se solicita ninguna fianza por adelantado: cualquier desperfecto ocasionado por un uso inadecuado del mobiliario, el parque infantil o la sala será asumido por quien reserva, que responderá del coste de su reparación o reposición. Estos supuestos están detallados en los puntos 20 y 21 de las normas de uso, que también se aceptan al confirmar la reserva.

Incidencias y reclamaciones

Si surge cualquier incidencia antes, durante o después de la celebración, escríbenos a reservas@partyparksalamanca.es o llámanos. Atendemos las reclamaciones en el plazo más breve posible y disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de los clientes.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y cuando la normativa lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Salamanca, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

Estas condiciones se complementan con las normas de uso de la sala y el parque, que también aceptas al reservar.

Última actualización: octubre de 2026 · ¿Alguna duda?

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